Klachtenprocedure deelnemers Zorgboerderij De Mikkelhorst
Dit is een samenvatting van het klachtenreglement. Het volledige klachtenreglement kan je downloaden via: https://zorgboeren.nl/zorgboerderijen/ecologische-zorgboerderij-de-mikkelhorst.
Het kan gebeuren dat je ontevreden bent of niet zeker weet of je goed behandeld bent door een collega, een begeleider of iemand anders van de zorgboerderij.
Het is goed om daarover te praten met je begeleider of met degene die je niet goed behandelde. Het streven is om dit soort problemen zo snel mogelijk met de betrokkenen mensen te bespreken en af te handelen. Als je op die manier geen goede oplossing vindt en je blijft ontevreden over de afhandeling van je probleem, door de zorgboerderij of een medewerker van de zorgboerderij, dan kun je de volgende stappen ondernemen. Denk er aan dat je dat met je ouders of vertegenwoordigers kunt doen.